রেফারেন্স

ea22-এ আপনার তথ্য কিভাবে রাখা হয় ও ব্যবহৃত হয়

আমরা bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে সহজ জমা ও উত্তোলন নিশ্চিত করি, সেই সঙ্গে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদ থাকবে। মোবাইলে প্রবেশের সময় থেকে অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট ব্যবহারে আমরা বিস্তারিত গোপনীয়তা নিয়ম মেনে চলে থাকি যেন আপনি নিশ্চিন্তে বেটিং উপভোগ করতে পারেন।

bKash পেমেন্ট লেনদেনNagad যাচাইকৃত তথ্যRocket সুরক্ষিত অ্যাক্সেসলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ea22 ea22-এ আপনার তথ্য কিভাবে রাখা হয় ও ব্যবহৃত হয়
ডেটা নিরাপত্তা

ea22-এ আপনার ডেটা কীভাবে সুপরিকল্পিতভাবে রক্ষা করা হয়

আমরা তথ্য সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশন এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মাধ্যমে নিশ্চিত করি। আপনার মোবাইল বা ডেক্সটপে লগইন করার সময় একবারের জন্য পাঠানো ওপটি (OTP) যাচাই করা হয়। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং Nagad, bKash, Rocket থেকে প্রাপ্ত অর্থ লেনদেনের তথ্য আলাদা করে রাখি যাতে কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ না পায়। আপনার তথ্য বহন ও সংরক্ষণ আমরা পরিষ্কার নীতিমালা মেনে করি এবং কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে বেপরোয়া শেয়ার করি না। আপনি চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট থেকে আপনার তথ্য আপডেট বা ডিলিট করার অনুরোধ করতে পারেন।

SSL এনক্রিপশন সব সংবেদনশীল ডেটার আভ্যন্তরীণ সংযোগের জন্য ব্যবহার করা হয়।
OTP লগইন যাচাইকরণ মোবাইল নম্বরে নিষিদ্ধ সেশন প্রতিরোধে বিস্তারিত যাচাই প্রণালী।
আবশ্যক তথ্য সংগ্রহ জমা ও উত্তোলনের জন্য কেবল তথ্য প্রয়োজন, অপ্রয়োজনীয় তথ্য নাই।
পেমেন্ট নিরাপত্তা bKash, Nagad, Rocket লেনদেন যাচাই করে পেমেন্ট নিরাপদ রাখা।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ার নয় আপনার তথ্য বাইরের কোনও পক্ষের কাছে সরাসরি প্রেরণ করা হয় না।
তথ্য পরিবর্তনের অনুমতি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ।
গ্রাহক সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন? যোগাযোগ করুন আমাদের সঙ্গে

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে সাহায্য দরকার হলে, ২৪/৭ আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল প্রস্তুত। মোবাইলে চ্যাট, ইমেইল ও ফোন মাধ্যমে সহজে পেতে পারেন সহযোগিতা। এ ছাড়া, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও পেমেন্ট যাচাইকরণের জন্যও আমরা দ্রুত সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট আপনার মোবাইলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা বিষয়ক সহায়তা পান।
ইমেইল সমর্থন support@ea22-এ পাঠান প্রশ্ন। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেয়া হয়।
টেলিফোন লাইন বাংলাদেশী নম্বরে ৯টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত কল করে নিন গোপনীয়তা তথ্য।

ea22 গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ও পেমেন্ট তথ্য (bKash, Nagad, Rocket) সংগ্রহ করি শুধুমাত্র জমা ও উত্তোলনের জন্য।

আপনার ডেটা নিরাপদ সার্ভারে SSL এনক্রিপশন নিয়ে সংরক্ষিত হয় এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়।

আমরা আপনার তথ্য কোনও বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনও তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করি না।

আপনি আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইল থেকে তথ্য পরিবর্তনের জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

নিরাপত্তার জন্য সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সময়শেষে লগআউট হয়, তবে মোবাইলে ফেরাতে OTP লাগে।

bKash, Nagad ও Rocket নিজস্ব নিরাপত্তা প্রটোকল মেনে কাজ করে যা আমরা সম্মান করি এবং ম্যাচ করি।

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকিজ ব্যবহার করি যাতে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও লবির কার্যকারিতা বজায় থাকে।

কোনো প্রশ্ন থাকলে আপনি ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জিজ্ঞাসা করতে পারেন। আমরা বিস্তারিত জানানোর জন্য প্রস্তুত।

আমাদের গোপনীয়তা নীতিমালা পাতায় সমস্ত তথ্য আদান-প্রদানের নিয়ম এবং ব্যবহার বিস্তারিত দেওয়া আছে।